Nidus, l’app per a l’acompanyament social
Nidus és una eina digital que transforma la manera com professionals i entitats socials acompanyen les persones.
Ofereix a les persones ateses un entorn segur i amigable per a la gestió del dia a dia i la millora de la qualitat de vida.
Amb Nidus, els equips guanyen eficiència, redueixen la càrrega administrativa i reforcen la vinculació amb les persones ateses.
“A les oficines de l’atur, vaig veure que em faltava un document, però gràcies a Nidus vaig poder ensenyar-ne una còpia digital i realitzar els tràmits.”
Usuari de Nidus
“Nidus ens facilita el contacte amb els joves que atenem, que sovint no tenen dades o canvien de número de telèfon.”
Educadora social
“Fa poc vaig perdre el mòbil amb tots els meus documents. Per sort, els tenia també a Nidus i només em va caldre obrir la sessió en un ordinador per recuperar-los.”
Usuari de Nidus
“Utilitzo Nidus per parlar amb les meves educadores, i estic tranquil perquè els meus papers, la meva targeta sanitària, el meu padró… són a Nidus i els tinc sempre a l’abast, en un lloc segur.“
Usuari de Nidus
“És molt gratificant veure com Nidus beneficia les persones i els fa més fàcil el seu dia a dia i les seves gestions.”
Tècnica de suport digital
Com us pot ajudar Nidus?
Accediu a la informació
compartida per les persones usuàries.
Milloreu l’acompanyament
de les persones que ateneu amb noves vies de comunicació eficients i àgils.
Treballeu en xarxa
entre professionals d’una mateixa entitat o de diferents organitzacions.
Accediu a l’app de manera intuïtiva i segura
des de qualsevol dispositiu, sense dependre del número de telèfon.
Oferiu l’app gratuïtament
a tantes persones usuàries com vulgueu, sense límit.
Optimitzeu la gestió
de l’atenció social i estalvieu temps.
Funcionalitats
Nidus ofereix diverses funcionalitats per a les persones usuàries que faciliten el seu dia a dia i agilitzen l’acompanyament per part de professionals socials:
Caixa Forta Digital
Espai segur per guardar i consultar documents, fotografies, certificats…, accessible també sense connexió. La persona usuària rep notificacions quan els documents estan a punt de caducar, i també pot compartir-los amb professionals o altres persones.
Xat
Servei de missatgeria instantània entre persones usuàries i equips professionals vinculats. Permet crear grups de conversa i canals de difusió de missatges, a més d’enviar àudios, imatges o text. No està vinculat al número de telèfon, de manera que es pot seguir utilitzant en cas de pèrdua del terminal.
Assistent IA
Assistent d’intel·ligència artificial que dona suport complementari a les necessitats específiques de la persona, facilita les seves tasques, automatitza la gestió de cites…
Calendari
Espai per a la gestió de cites personals. L’equip professional també pot crear-ne i compartir-les amb les persones usuàries.
Mapa de serveis
Directori actualitzat amb recursos socials, sincronitzat amb la Soliguia. L’entitat pot incorporar els seus propis punts d’interès específic, visibles només per a les persones ateses.
Formulari de queixes, demandes i propostes
Canals formals per recollir demandes o suggeriments de les persones ateses a partir de formularis predefinits i personalitzables.
Botó d’alerta
Mecanisme per enviar una notificació directa a l’equip professional vinculat.
MeSocial
MeSocial és l’adaptació de Nidus per a les Àrees Bàsiques dels Serveis Socials municipals i comarcals.
Ofereix les mateixes funcionalitats que Nidus.
Incorpora un mòdul de gestió de cites amb els serveis socials bàsics, facilitant la comunicació entre ciutadana i professionals del sector públic.
Les persones usuàries utilitzen Nidus o meSocial segons la plataforma que els assigni el professional, amb la mateixa experiència d’ús.
Els equips professionals poden acompanyar les persones usuàries de totes dues aplicacions des d’iSocialPro.
Què diuen de nosaltres?
Descobreix com l’Elena, educadora social, i altres usuaris, fan servir Nidus en el seu dia a dia.
Nidus en xifres
…estan utilitzant Nidus!
Nidus per als equips professionals
Ets professional? Gestiona els comptes de Nidus de les persones que acompanyes a través d’iSocial Pro!
iSocial Pro és l’eina d’acompanyament per a professionals, que permet gestionar els comptes de Nidus de forma centralitzada.
Crea, vincula i personalitza l’acompanyament de tantes persones usuàries com necessitis sense cost afegit.
Prova Nidus sense compromís!
Descarrega el pla de preus i gaudeix d’un primer mes gratuït i d’un acompanyament personalitzat per a la implementació de Nidus!
Característiques tècniques
- Disponible en versions Android, iOS i Web.
- Protocols de seguretat per oferir totes les garanties legals en matèria de seguetat i protecció de dades personals.
- Textos certificats per l’associació de Lectura Fàcil.
- Multilingüe, amb més de 6 llengües disponibles.
- Els documents són consultables sense accés a la xarxa, per tal d’evitar la bretxa digital.
- Disseny web realitzat conforme els estàndards d’accessibilitat W3C (WCAG 2.2 AA)
