{"id":908,"date":"2026-03-13T12:26:05","date_gmt":"2026-03-13T11:26:05","guid":{"rendered":"https:\/\/nidus.digital\/?p=908"},"modified":"2026-04-23T13:07:45","modified_gmt":"2026-04-23T11:07:45","slug":"el-chat-la-herramienta-de-mensajeria-que-mejora-la-comunicacion-y-la-atencion-al-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nidus.digital\/es\/el-chat-la-herramienta-de-mensajeria-que-mejora-la-comunicacion-y-la-atencion-al-usuario\/","title":{"rendered":"El chat Nidus, la herramienta de mensajer\u00eda que mejora la comunicaci\u00f3n y la atenci\u00f3n al usuario"},"content":{"rendered":"\n<p>Las nuevas versiones de las aplicaciones Nidus e iSocialPro ya incorporan la <strong>funcionalidad de<\/strong> <strong>chat<\/strong> <strong>Nidus<\/strong>. Esta herramienta de mensajer\u00eda integrada mejora la forma en que usuarios y profesionales interact\u00faan, un paso significativo hacia una comunicaci\u00f3n y una atenci\u00f3n m\u00e1s \u00e1giles y eficientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 nos permite hacer el chat de Nidus?<\/h2>\n\n\n\n<p>Ahora podr\u00e1s contactar con tus usuarios vinculados y con otros profesionales, y hacer un seguimiento de las conversaciones sin salir de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Como cualquier otra aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda, permite enviar mensajes escritos y de voz, as\u00ed como compartir de forma instant\u00e1nea documentos, v\u00eddeos e im\u00e1genes.<\/p>\n\n\n\n<p>A diferencia de otros servicios, el chat de Nidus no est\u00e1 vinculado a ning\u00fan n\u00famero de tel\u00e9fono, y las conversaciones se pueden recuperar y continuar en cualquier momento iniciando sesi\u00f3n con tus credenciales de usuario desde cualquier dispositivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Con esta nueva funcionalidad, las oportunidades son m\u00faltiples: resolver consultas o dudas de manera inmediata, intercambiar de forma eficiente documentos e informaci\u00f3n, organizar citas o reuniones con facilidad, enviar recordatorios\u2026 \u00a1y mucho m\u00e1s!<\/p>\n\n\n\n<p>Para acceder, solo tienes que entrar en la opci\u00f3n \u201c<strong>Mensajes<\/strong>\u201d, que encontrar\u00e1s en el men\u00fa de la parte inferior de la pantalla, o bien enviar un mensaje desde el bot\u00f3n que aparece en el perfil de cada usuario o en el icono del profesional.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-image.kb-image908_a2209f-58:not(.kb-specificity-added):not(.kb-extra-specificity-added){margin-top:40px;}.kb-image908_a2209f-58.kb-image-is-ratio-size, .kb-image908_a2209f-58 .kb-image-is-ratio-size{max-width:727px;width:100%;}.wp-block-kadence-column > .kt-inside-inner-col > .kb-image908_a2209f-58.kb-image-is-ratio-size, .wp-block-kadence-column > .kt-inside-inner-col > .kb-image908_a2209f-58 .kb-image-is-ratio-size{align-self:unset;}.kb-image908_a2209f-58 figure{max-width:727px;}.kb-image908_a2209f-58 .image-is-svg, .kb-image908_a2209f-58 .image-is-svg img{width:100%;}.kb-image908_a2209f-58 .kb-image-has-overlay:after{opacity:0.3;border-top-left-radius:8px;border-top-right-radius:8px;border-bottom-right-radius:8px;border-bottom-left-radius:8px;}.kb-image908_a2209f-58 img.kb-img, .kb-image908_a2209f-58 .kb-img img{border-top-left-radius:8px;border-top-right-radius:8px;border-bottom-right-radius:8px;border-bottom-left-radius:8px;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-image kb-image908_a2209f-58\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"931\" height=\"493\" src=\"https:\/\/nidus.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Captura-de-pantalla-2026-03-13-a-las-12.22.56.png\" alt=\"Captura de pantalla de Xat\" class=\"kb-img wp-image-586\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 ventajas tiene contar con el chat de Nidus?<\/h2>\n\n\n\n<p>Las ventajas de disponer del <strong>chat de Nidus<\/strong> son diversas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mejora de la comunicaci\u00f3n<\/strong>: facilita la interacci\u00f3n entre usuarios y profesionales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Intercambio r\u00e1pido de informaci\u00f3n<\/strong>: desde mensajes de texto hasta archivos multimedia, todo al alcance de la mano.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Flexibilidad sin ataduras<\/strong>: no compromete el n\u00famero personal de usuarios ni de profesionales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Persistencia de las conversaciones<\/strong>: las interacciones se pueden recuperar y continuar en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Con el <strong>chat de Nidus<\/strong>, la comunicaci\u00f3n es m\u00e1s din\u00e1mica, la atenci\u00f3n al usuario m\u00e1s efectiva y las posibilidades de interacci\u00f3n m\u00e1s amplias. Pru\u00e9balo y asegura que la comunicaci\u00f3n con las personas que atiendes sea \u00e1gil, eficiente y segura.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las nuevas versiones de las aplicaciones Nidus e iSocialPro ya incorporan la funcionalidad de chat. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":907,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":{"0":"post-908","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","6":"hentry","7":"category-sin-categorizar","9":"with-featured-image"},"taxonomy_info":{"category":[{"value":6,"label":"Sin categorizar"}]},"featured_image_src_large":["https:\/\/nidus.digital\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/blog_nidus_xat_main.webp",905,475,false],"author_info":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/nidus.digital\/es\/author\/server_081uguje\/"},"comment_info":0,"category_info":[{"term_id":6,"name":"Sin categorizar","slug":"sin-categorizar","term_group":0,"term_taxonomy_id":6,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":2,"filter":"raw","cat_ID":6,"category_count":2,"category_description":"","cat_name":"Sin categorizar","category_nicename":"sin-categorizar","category_parent":0}],"tag_info":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nidus.digital\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/908","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nidus.digital\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nidus.digital\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nidus.digital\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nidus.digital\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=908"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/nidus.digital\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/908\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":912,"href":"https:\/\/nidus.digital\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/908\/revisions\/912"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nidus.digital\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/907"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nidus.digital\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=908"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nidus.digital\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=908"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nidus.digital\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=908"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}